Regulamin

I. Informacje ogólne

• Właściciel sklepu: Sklep internetowy Farros.pl jest własnością firmy Farros sp. z o.o. z siedzibą w Tarnowska 83C, 33-111 Koszyce Wielkie, wpisanej do KRS pod numerem 0001081694. NIP 9930700073 REGON 527508160
• Kontakt:
  • Telefon: 511 513 515
  • E-mail: biuro@farros.pl
  • Adres siedziby oraz adres do korespodencji: Tarnowska 83 C, 33-111 Koszyce Wielkie
• Definicje:
  • Sklep: sklep internetowy Farros.pl prowadzony przez Farros sp. z o.o.
  • Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu i zawiera Umowę Sprzedaży.
  • Umowa Sprzedaży: umowa sprzedaży towarów zawarta pomiędzy Sklepem a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

II. Zasady korzystania ze Sklepu

• Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
• Warunkiem realizacji zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

III. Oferta Sklepu

• Sklep oferuje sprzedaż produktów związanych z branżą [Branża], takich jak [Kategorie Produktów].
• Wszystkie ceny produktów podane na stronie internetowej Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena nie obejmuje kosztów dostawy, które są doliczane do zamówienia według stawek podanych w punkcie VI.

IV. Zamówienia

• Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu.
• Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy formularz zamówienia nie został wypełniony prawidłowo lub brakuje w nim niezbędnych danych.

V. Płatności

• Sklep oferuje następujące formy płatności:
  • Przelewy24: szybkie płatności internetowe obsługiwane przez Przelewy24.
  • Przelew tradycyjny: wpłata na konto bankowe Sklepu.
  • Płatność za pobraniem: zapłata przy odbiorze przesyłki.
• Klient zobowiązany jest do uiszczenia płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

VI. Dostawa

• Dostawa zamówionych produktów odbywa się za pośrednictwem:
  • InPost Kurier: dostawa kurierem InPost na adres wskazany przez Klienta.
  • InPost Paczkomaty: dostawa do wybranego Paczkomatu InPost.
• Koszty dostawy są doliczane do wartości zamówienia zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie Sklepu.
• Czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od wybranej formy dostawy i dostępności produktów.

VII. Reklamacje i zwroty

• Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej zakupionego towaru.
• Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail biuro@farros.pl lub pisemnie na adres siedziby Sklepu.
• Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
• Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 7 dni

Dane do zwrotu / reklamacji
• Telefon: 511 513 515
• E-mail: biuro@farros.pl
• Adres do zwrotu: Farros.pl – Tarnowska 83 C, 33-111 Koszyce Wielkie

Zwrot na konto bankowe w przypadku zwrotu towaru następuję w terminie 7 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej. W przypadku reklamacji termin 7 dni jest liczony od uznania reklamacji. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 7 dni .

VIII. Ochrona danych osobowych

• Administratorem danych osobowych Klientów jest Farros sp. z o.o.
• Sklep przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• Klient ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

IX. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
• Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania ich na stronie Sklepu.