Regulamin Zwrotów i Reklamacji
- Prawo do odstąpienia od umowy
Klient ma prawo zwrócić zakupiony produkt bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Aby zwrot został przyjęty, produkt musi być nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu. - Procedura zwrotu
- W celu zgłoszenia zwrotu prosimy o kontakt mailowy na biuro@farros.pl.
- Produkt należy odesłać na adres: FARROS PL SP. Z O.O., UL.TARNOWSKA 83C, 33-111 KOSZYCE WIELKIE. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi Klient.
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
- Reklamacje
- W przypadku wykrycia wady produktu prosimy o zgłoszenie reklamacji na biuro@farros.pl.
- Reklamowany produkt należy odesłać na adres: FARROS PL SP. Z O.O., UL.TARNOWSKA 83C, 33-111 KOSZYCE WIELKIE.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania produktu.
- Dodatkowe informacje
- Zwroty i reklamacje dotyczą wyłącznie produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym.
- W razie pytań prosimy o kontakt – jesteśmy do Państwa dyspozycji.